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La résidence Le Castel est un EHPAD qui accueille les personnes âgées fragiles dans un environnement chaleureux et sécurisé.
Située à Taverny, à proximité de Paris, d'Auvers-sur-Oise et
du Vexin français, la résidence Le Castel, résidence sécurisée,
accueille les personnes âgées semi-autonomes ou dépendantes.
La résidence Le Castel est proche de nombreuses structures médicales (Centre Hospitalier
Eaubonne Montmorency, Equipe Mobile de Soins Palliatifs de l’Hôpital Simone Veil, Equipe
mobile de psycho-gériatrie de l’Hôpital Simone Veil) ainsi que de centres
d'intérêt touristiques (Auvers sur Oise).
Toute l'équipe est animée par des valeurs de bienveillance, d'attention et de
respect ce qui rend la vie plus facile et chaleureuse. Le bien-être de chaque résident est
notre priorité et c'est pourquoi chacun bénéficie d'un accompagnement
personnalisé.
Notre EHPAD Le Castel peut accueillir jusqu'à 39 résidents en chambre individuelle, d'une surface à partir de 23 m².
Chaque chambre individuelle a été pensée pour offrir confort, intimité et sécurité à nos résidents. Pour mieux repondre à leurs besoins et attentes, nous proposons différentes solutions d'accueil. Nos lieux de vie intérieurs et extérieurs, sont quant à eux nombreux et permettent d'offrir un cadre et des services divers à nos résidents : espaces de détente, salon de coiffure et esthétique, espace de jeux de société, espace lecture, espace télévision, une salle de restauration, espaces pour recevoir les proches, jardin arboré, terrasses...
Notre résidence pour personnes agées semi-autonomes ou dépendantes offre
différents types d'accueil selon le niveau d'autonomie des résidents, la
durée d'hébergement.
Face à des situations complexes ou urgentes, voici les solutions d'accueil que nous vous
proposons.
Choisir un accueil permanent dans notre résidence, c'est choisir de vivre dans un environnement animé, sécurisé et bienveillant: vie sociale animée, liberté individuelle préservée, hébergement sécurisant et médicalisé, restauration gourmande et des services facilitant le quotidien ...Les familles et les résidents le disent : notre solution d'accueil offre de nombreux avantages qui permettent de vivre plus sereinement.
Accès aux services
Soins médicaux, restauration, activités...
Afin de valoriser la qualité de prise en charge des résidents auprès des familles, des autorités de contrôles -DTARS et Conseil Départemental, des partenaires institutionnels (…), une démarche volontaire de labellisation a été initiée en 2023 au sein de la résidence sur la Qualité des Soins. Ce label, décerné par un organisme tiers totalement indépendant (SGS), est composé de 3 niveaux de performance : bonnes pratiques professionnelles, qualité supérieure et excellence. Une fois obtenue, cette labellisation est valable 3 ans, avec un audit de suivi réalisé par cet organisme chaque année sur les pratiques et la qualité des prestations rendues afin de s’assurer du respect des items d’évaluations des référentiels et des engagements d’améliorations.
Campagnes d’enquêtes annuelles de satisfaction annuelle familles & résidents 2021 réalisée du 06/01/2022 au 06/02/2022 (campagne digitalisée via BlueKanGo)
Taux de recommandation des familles et résidents : 100 %
Taux de satisfaction Familles et résidents sur les soins dispensés : 94 %
Taux de Satisafction familles et residents sur la Restauration :100 %
Nous pouvons tous être acteurs du changement à notre échelle et notamment au sein d'un EHPAD : équipes, direction, résidents, familles, fournisseurs, prestataires, intervenants externes et bénévoles… Le changement est possible si l'établissement est attentif à ses consommations, agit pour lutter contre le gaspillage énergétique et améliore ses installations. Le changement est également possible grâce à une bonne communication et sensibilisation de tous afin que tous les petits gestes deviennent des automatismes. C'est pourquoi la Résidence Le Castel a mis en place une charte Eco responsable et de nombreuses actions pour inscrire notre structure dans le changement.